Was ist das neue Normal für den Handel? Und was können Sie tun, um im Jahr 2021 und darüber hinaus erfolgreich zu sein?
Vor kurzem hatten wir das Vergnügen, mehrere unserer Kunden zu befragen, die uns wertvolle Einblicke in die eCommerce-Trends gaben, die den Einzelhandel und eCommerce prägen.
Im Folgenden finden Sie einige Erkenntnisse und praktische Schritte, die Sie heute unternehmen können, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.
Verbraucher überall einbeziehen
Mobile ist für ihre digitale Strategie von entscheidender Bedeutung.
In light of the pandemic and consumers spending more time shopping on their phones, mobile retail commerce grew 31.5% in 2020 and is expected to increase by another 28.8% this year (ROI Revolution).
Da mobile Geräte als primäres Browsing-Gerät immer mehr an Bedeutung gewinnen, reicht es nicht mehr aus, eine statische Webseite zu gestalten, die nur auf einem Computerbildschirm gut aussieht. Ganz zu schweigen davon, dass Sie auch Tablets, Laptops mit sekundären Bildschirmen und verschiedene Smartphone-Modelle berücksichtigen müssen, wenn Sie ein Design entwerfen.
This is the perfect opportunity for you to customize your content to meet your shoppers where they are shopping. Recently Syndigo upgraded our Syndigo platform to include a capability called Device Targeting.
Device Targeting gibt Ihnen die Möglichkeit, mehrere Assets zu hosten, die dieselbe Botschaft vermitteln und auf das Browsing-Gerät des Kunden zugeschnitten sind. Diese ergänzende Funktion ist eine adaptive Designtechnik, die für alle Inline-Inhalte wie Feature-Sets und Bild-Widgets funktioniert.
Es passt sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen an und bietet vordefinierte Bilder auf der Grundlage der Bildschirmgröße und des Layouts. Mit personalisierten Assets für die jeweilige Gerätegröße bleiben Ihre Inhalte nicht unbemerkt oder werden verzerrt.
Datenqualität macht aus Browsern Käufer
Viele haben mit einer inkonsistenten Qualität ihrer Produktdaten zu kämpfen.
Organizations are losing between $10 to $14 million each year due to poor quality data (Gartner).
Schlechte Informationen, ob sie nun veraltet, unvollständig oder einfach falsch sind, können sich negativ auf das gesamte System auswirken. Ohne qualitativ hochwertige Daten zu Beginn ist die Verwaltung später im Geschäftsprozess extrem zeit- und kostenaufwändig.
Eine gute Datenqualität ist aus vielen Gründen eine Herausforderung:
MULTIPLE SYSTEMS
Lieferanten haben mehrere Systeme, die Produktinhalte für einzelne Abteilungen enthalten
CHANGING REQUIREMENTS
Die Produktanforderungen an den Inhalt ändern sich schnell und häufig
DISPARITIES
Ungleichheiten zwischen Ökokommunikation, Flächenmanagement, Werbung und anderen Bedürfnissen können zu schädlichen Verbrauchererfahrungen führen
Aber es muss nicht sein! Die robuste Data Quality Engine von Syndigo führt Tausende von Validierungen durch, um nicht nur die Vollständigkeit, sondern auch die Bereitschaft und Genauigkeit Ihrer Daten sicherzustellen.
Check out our guide on how to take charge of your data quality with some quick wins.
Syndication…Not Always Seamless
Es ist eine ständige Herausforderung, die sich ständig ändernden Anforderungen der Empfänger zu erfüllen und auf dem Laufenden zu bleiben.
Die Syndizierung ist keine Einheitslösung. Da die Verbraucher immer mehr Möglichkeiten haben, Produkte zu recherchieren und Käufe zu tätigen, kann es für die Anbieter schwierig sein, mit den verschiedenen Anforderungen der Einzelhändler und der Branche Schritt zu halten.
Sie müssen die vielen unterschiedlichen Anforderungen für jeden Empfängerpartner verwalten. Manchmal möchte ein Empfänger die Produktdaten eines Lieferanten auf eine andere Weise empfangen oder anzeigen. Einige Einzelhändler akzeptieren zum Beispiel keine Sonderzeichen in Produktbeschreibungen.
Deshalb ist die Wahl des richtigen Partners für die Syndizierung von Inhalten so wichtig. Die Tatsache, dass Syndigo eng mit Einzelhändlern als Kunden zusammenarbeitet, gewährleistet zudem eine optimale Koordinierung der Inhalte für eCommerce-Seiten.
Unser Content Experience Hub stellt sicher, dass Ihre Inhalte auf der Grundlage der von der Branche und den Empfängern geforderten Datenformate akzeptiert werd
