Support Formular

USA und weitere Länder

Supportzeiten:  Montag – Freitag; Für dringende Anfragen sind wir unter dieser Telefonnummer erreichbar: 855.796.3446

7 – 18 Uhr CST

Supportzeiten:  Montag – Freitag

9 – 17 Uhr CET

Bitte klicken Sie hier für Support zur Enterprise Data Suite (EDS)

Guter Kundenservice beginnt mit Kommunikation.

Bitte beachten Sie, dass Syndigo am 3. Juli geschlossen hat. Wir sind am 6. Juli zu den üblichen Geschäftszeiten wieder für Sie da.

Füllen Sie das Formular aus, um unser Team zu kontaktieren.

Kontaktangaben

Vorname

Nachname

E-Mail

Telefon

Firmenname

Beschreibung

Womit können wir Ihnen helfen?

Problemtyp

Wenn Sie Einzelhändler, Lebensmittelhändler oder sonstiger Datenempfänger sind, kreuzen Sie bitte dieses Feld an

Bitte geben Sie eine Beschreibung Ihres Problems und Produktkennungen (GTINS) an.

Anlagen

Wählen Sie „Weitere Datei hinzufügen“, um weitere Anhänge hinzuzufügen –>

Beispiel 1: Tabelle mit bestimmten Produktidentifikatoren/GTINS, mit denen Sie Probleme haben (oder fügen Sie diese Ziffern in das Feld oben ein)
Beispiel 2: Screenshot Ihres Fehlers/Problems, um uns bei der Diagnose zu helfen