A single platform for a single strategy: Retailers everywhere know the appeal of this! Especially when that strategy is as lengthy and nuanced as the end-to-end eCommerce process, it’s no wonder retailers prefer one powerful solution to take them through all the challenges involved.
As mentioned in Part 1 of this series, a strong foundation for your eCommerce process begins with building and organizing Core content—from standard requirements to taxonomy practices. We’ve discussed the benefits of using Syndigo’s Platform for that step; now, let’s review how that same platform can assist you with the next step: enhancing your content.
Bestimmen Sie diese Unterscheidungsmerkmale
Once you have those key requirements in place for receiving Core content from your suppliers, it’s time to think about how you can really differentiate those products as they appear on your website.
While Core details are crucial to helping shoppers make informed, efficient purchase decisions, Enhanced Content provides that something extra, enabling shoppers to engage even more and possibly consider products in ways they wouldn’t have otherwise. Greater engagement of course leads to more time spent on the page and ultimately, more conversions. At Syndigo, we’ve observed a lift of as much as 36% when shoppers are exposed to such high-quality content!
Letztlich geht es bei erweiterten Inhalten darum, die Geschichte zu vervollständigen. Versetzen Sie sich in die Lage des Käufers, wenn er die Produktseite betrachtet: Was würden Sie noch wissen wollen? Aktivieren Sie erweiterte Inhalte auf Ihren Produktseiten, um die Geschichte des Produkts entsprechend zu optimieren und sicherzustellen, dass der Inhalt Fragen beantwortet oder Ideen anspricht, die der Käufer beim Anschauen des Produkts hat.
Optimieren Sie alle Bereiche Ihrer Produktseite
Während Kerninhalte eine bestimmte Anzahl von Produktbildern enthalten, bieten erweiterte Inhalte zusätzliche kreative Elemente - in der Regel in Form von Rich Media wie Videos, Seite-an-Seite-Vergleichen und mehr. Diese "Glamour Shots" tragen dazu bei, dass die Produktseite über die grundlegenden Bilder und Beschreibungen hinausgeht und detailliertere Elemente des Produkts hervorhebt. Zu den erweiterten Inhalten gehören auch Funktionen wie Bildergalerien, 360°-Drehungen und ansprechende Heldenbilder (interaktive Bilder, die zusätzliche Funktionen oder Vorteile innerhalb des Bildes vermitteln). Diese Tools können auch für die Eigenmarken eines Einzelhändlers verwendet werden.
Traditional product page layouts display a product image with basic Core content at the top and in-line Enhanced Content to follow. However, with mobile shopping becoming more frequent, as much as 57% of consumer time is spent above the fold (I.e., on the first screen or swipe). This means it’s more important than ever to engage shoppers at that first glance, and Enhanced Content tools like Engaging Hero are excellent ways to accomplish that.
AND WHY YOU SHOULD CARE, EVEN IF IT’S NOT YOUR THING.
Nutzen Sie die Interaktion mit dem Verbraucher
Ein zentrales Thema von erweiterten Inhalten ist die interaktive Komponente. Sie ermöglicht es den Käufern, die Produkte auf digitale Weise selbst zu erleben - direkt auf Ihrer Webseite! Vor allem kontextbezogene Hotspots fördern diese Art der Interaktion.
Durch die Schaffung interaktiver Bereiche auf einem Engaging Hero-Bild heben diese Hotspots wichtige Produktinformationen visuell auf dem entsprechenden Teil des Produktbildes hervor. Eine solche Interaktion verleitet die Kunden dazu, sich schneller mit dem Produkt zu beschäftigen, und hilft ihnen, die Details zu erfahren, die sie für ihre Kaufentscheidung benötigen. Da viele Informationen auf kleinem Raum untergebracht sind, können kontextbezogene Hotspots verschiedene Fenster öffnen, die weitere erweiterte Inhalte enthalten können, darunter Rich Media wie die bereits erwähnten Produktvideos und 360-Spins sowie Beschriftungen zu den Merkmalen und Vorteilen und andere informative Elemente, mit denen die Verbraucher interagieren können.
